35 yıllık tecrübesiyle tekstil sektöründe faaliyet gösteren Ortadoğu Makina, 4.000 m2 kapalı alanda minimum maliyetle, temsil ettiği dünya markalarından olan KANSAİ , MAQI ve PARS markalarını müşterileriyle buluşturmaya devam ediyor.
- Mehmet Akif Mah. Aşık Veysel Cad. Mehmetçik Sk. No:7 Fidanboy İş Merkezi / K.Çekmece / İstanbul
- merkez@ortadogumakinaltd.com
- 0 (212) 693 09 21
- 0 (212) 693 09 24
Satış sonrası makina kullanım eğitimleri veriyormusunuz..?
Makina satışı yapıldıktan sonra fabrikanızda kurulum ekibi tüm makinalarınızı kurulumlarını yaparak band içerisine alınacak sekilde ön testten geçirip ardından banda teslim eder. Bundan sonraki işlemlerimizi TEKNİK KORDİNATÖR' ümüz devir alır ve TEKNİK SERVİS departanındaki personelimiz ile birlikte makinalarınızı uygun dikiş özelliği testi yapılarak sizin personelinize teslim edilir.Teslimden sonra tüm personelinize makinaların mekanik aksam ve elektronik aksamlardaki tepkimelerinin raporları paylaşılır.Bandınız oturana ve personeliniz makinaları kavrayana kadar sizin fabrikanızda teknik bir personelimiz kontrol sağlar.Varsa teknik servis sorumlunuza makinaların ayar programsal parametreleri anlatılarak bilgi paylaşımı yapılır..
Makinaların garanti süresi kaç yıl..?
İTHALATI yapılan ürünlerden KANSAİ , MAQI ve PARS markalarının TÜRKİYE distribütörlüğünü üstlendiğimizden dolayı makinaların garanti süreleri 1 YIL geçerli olmak üzere kayıt açılmaktadır.Garanti bitimi sonunda ise piyasanın yapmış olduğu yüksek fiyatlanmalı teknik servis bedelleri talep edilmeyecek şekilde organize olunmuştur..
Yedek Parça hizmetinizi nasıl özetlersiniz..?
Yedek parça departmanı olarak TÜRKİYE genelinde 5 şube 1 merkez olarak hizmet veriyoruz , size en yakın şubemizden yedek parça servisi sağlanıp kontrollü bir şekilde sizlere teslim edilir..Bu konuda öncelikli olarak doğru hizmeti vermek için sizi çok iyi bir şekilde dinleyerek yorum yapmadan sizin ne istediğinizi tam olarak algılayıp doğru ürünü sevk etmek öncelikli görevimiz..Yanlış parçayı çok hızlı sevk etmek değil doğru parçayı çok hızlı size ulaştırmanın gayretini sarfediyoruz..Şubelerimizde olmayan yedek parça taleplerinizi ise adresinize MNG KARGO ile tarafınıza ücretsiz bir şekilde sevk ediyoruz..